Door vroegsignalering, samenwerking en maatwerkondersteuning krijgen inwoners de hulp die nodig is, voordat zij hun (t)huis verliezen.
Voorkomen tot het niet meer anders kan – en dan goed opvangen
Iedere huisuitzetting is er één te veel, zo laten de gemeente en de woningbouwcorporaties weten in het convenant. Daarbij zorgt dakloosheid voor uiteenlopende problemen zoals fysieke klachten, mentale problemen, verlies van werk, schulden, ondertoezichtstelling of uithuisplaatsing van kinderen en het afbrokkelen van het sociale netwerk. Om dit zoveel mogelijk te voorkomen zetten de partijen in op preventie. Een belangrijk onderdeel daarvan is het tijdig signaleren van betalingsproblemen en het identificeren van de oorzaken. Financiële problemen komen vaak niet alleen en kunnen gepaard gaan met mentale klachten, werkverlies of andere zorgen. Met dit convenant intensiveren de woningcorporaties de samenwerking om huurders vroeg te bereiken en passende en praktische ondersteuning en begeleiding te bieden.
Wethouder Jeroen Postma (Zorg en Welzijn) onderstreept het belang van deze inzet:"Wij gaan huisuitzettingen actief tegen. Dat betekent: signaleren als het niet goed gaat, kijken wat erachter zit en zorgen dat mensen de juiste ondersteuning krijgen. Dit convenant helpt ons om huurders op tijd te bereiken en samen een oplossing te vinden." De wethouder is dan ook dankbaar voor de goede samenwerking met woningbouwcorporaties op dit thema. ‘’Door vroegtijdige signalering en gezamenlijke inzet zorgen we ervoor dat niemand tussen wal en schip valt en dat inwoners de hulp krijgen die ze nodig hebben voordat het te laat is.’’
De regisseur Beschermd Thuis: cruciale schakel
Een belangrijk onderdeel van dit convenant is de aangepaste functie van de regisseur Beschermd Thuis. Zodra betalingsachterstanden worden gesignaleerd én er sprake is van een risicosituatie, komt de regisseur in actie. Zij onderzoekt niet alleen de financiële situatie, maar kijkt breder. Welke andere problemen spelen er? Is er extra hulp nodig? Is er achterliggende problematiek, zoals inkomensverlies, psychosociale problemen of een gebrek aan financiële vaardigheden? Zij is daarmee een essentiële schakel tussen de woningcorporaties, de gemeente en andere hulpverleners.
Wethouder Postma is blij met de aangepaste functie: "De regisseur Beschermd Thuis zorgt ervoor dat we niet pas ingrijpen als een huisuitzetting onvermijdelijk is, maar al veel eerder kijken wat er nodig is om iemand te helpen. Deze schakel tussen alle betrokken partijen is essentieel om huurders perspectief te bieden en problemen structureel
aan te pakken.’’
Bredere aanpak vroegsignalering
Het convenant tegen huisuitzetting is een aanvulling op het bestaande Samenwerkingsconvenant Vroegsignalering en bouwt hierop door. Het benadrukt de samenwerking tussen de gemeente en de woningcorporaties om huisuitzettingen te voorkomen en zet in op een vroegtijdige aanpak van betalingsproblemen.