Roy Masthoff van VOOR Nissewaard stelde dinsdag 10 februari tijdens de rondvraag in de vergadering van de Commissie Bestuur een vraag over de veranderingen in het gemeentehuis. Hij wees op het al eerder wegbezuinigen van de gastvrouw en op maatregelen waardoor, volgens hem, “alle gastvrijheid” uit het gemeentehuis verdwijnt, zoals het zitje. Ook zou de beveiliging hebben aangegeven dat het koffieapparaat verwijderd wordt. Masthoff vroeg waarom dit is gebeurd.
Burgemeester Cor Lamers gaf zelf antwoord. De wijzigingen in de centrale hal hebben volgens hem te maken met recente veiligheidsincidenten. In twee weken tijd zijn er vijf bedreigingen zijn geweest richting medewerkers, zowel verbaal als fysiek. “Dat is het moment geweest om er een stok in te steken en te zorgen dat er een blokkade komt,” zei Lamers.
Veiligheidsgevoel
Volgens de burgemeester wordt de ruimte met grote regelmaat gebruikt door mensen met verslavingsproblematiek of door dak- en thuislozen. “Dat is op zich niet verboden, maar het tast de veiligheid wel aan.” Ook zou het veiligheidsgevoel van bezoekers worden aangetast, omdat incidenten in de openbare ruimte plaatsvinden tussen de zitjes en de balie.
Om het beheersbaarder te maken, zijn maatregelen genomen. De zitgelegenheid stond al op de nominatie om aangepast te worden. De herinrichting moet vooral zorgen voor meer overzicht in de hal. Er komen ook staande pc-zuilen, zodat de service beschikbaar blijft. Vier pc-hoekjes zijn weggehaald en twee zijn blijven staan.
Aanzuigende werking
De koffievoorziening had volgens Lamers een “aanzuigende werking”, maar wordt verplaatst naar achter. Medewerkers kunnen bezoekers nog steeds van koffie voorzien. Ook de rol van de beveiligers wordt anders ingericht. “Nu zat de beveiliger vooral achter de receptie; de rol gaat nu wat meer dynamisch worden door de hal.”
“Het is jammer, maar het is even een noodzaak,” aldus Lamers. De dienstverlening blijft gewaarborgd, zegt de burgemeester.