Nissewaard – Na onderhoud van zes weken is de digitale belastingbalie van de gemeente Nissewaard weer beschikbaar. Sinds 25 juni was de belastingbalie niet beschikbaar vanwege de overgang naar een nieuw systeem om de dienstverlening te verbeteren en de digitale balie gebruiksvriendelijker te maken.
‘Met dit systeem kunnen wij belastingzaken efficiënter verwerken en onze dienstverlening verder verbeteren. De overstap is succesvol verlopen. Je kunt weer gebruikmaken van de digitale belastingbalie’, schrijft de gemeente Nissewaard in een update op hun eigen kanalen. Hierbij wordt vermeld dat er in de eerste periode nog kleine aanpassingen nodig zijn en dat het systeem goed in de gaten wordt gehouden met verdere verbeteringen op het moment dat dit noodzakelijk is.
Inwoners van Nissewaard konden de afgelopen zes weken geen gebruik maken van de belastingbalie. Zo werden er geen wijzigingen in de balie gezet en konden inwoners ook niet zelf via Mijn Belastingen wijzigingen doorgeven. Het ging hierbij om sommige zaken die niet online geregeld konden worden als het bekijken van de WOZ-gegevens, bezwaar maken tegen een parkeerboete, een kwijtschelding aanvragen, hondenbelasting regelen, een automatische incasso aanpassen en de aanslag gemeentelijke belastingen bekijken. De automatische incasso’s van de maanden juni en juli zijn wel doorgegaan.
