Welkom Online Digibus helpt ouderen in Maaswijk digitaal op weg

LINQ Media nam een kijkje bij de bus en sprak met enkele vrijwilligers. De sfeer is gemoedelijk: een praatje en veel geduld. De vrijwilligers nemen de tijd om ouderen stap voor stap te helpen. ‘Het gaat er vooral om dat mensen hun angst een beetje kwijtraken’, vertelt Gerard, een van de vrijwilligers. ‘Veel ouderen vinden het spannend om digitaal actief te zijn. Ze zijn bang iets fout te doen of iets kapot te maken. We proberen die drempel weg te nemen.’

Gerard weet waar hij het over heeft. Na 43 jaar in het onderwijs besloot hij zijn kennis in te zetten voor de gemeenschap. ‘Ik geef bij de Boekenberg al jaren cursussen over digitale vaardigheden: van de beginselen van Word tot omgaan met een tablet. Het is mooi om te zien hoe mensen groeien in hun zelfvertrouwen.’

Volgens hem komen er in de Digibus veel herkenbare vragen voorbij. ‘Vaak gaat het over wachtwoorden, e-mails of hoe ze een app kunnen installeren. Maar soms ook gewoon over het verschil tussen de muis op het scherm en de muis op tafel’, zegt Gerard met een glimlach.

De Welkom Online Digibus sluit aan bij de Cybersecuritymaand, waarin wereldwijd aandacht wordt gevraagd voor veilig internetgebruik. Bezoekers krijgen praktische tips om phishing te herkennen, sterke wachtwoorden te gebruiken en hun accounts beter te beveiligen.

‘De digitale wereld hoort er tegenwoordig gewoon bij’, benadrukt Gerard. ‘Juist ouderen moeten daar niet buiten vallen. We willen dat ze zich zeker voelen en weten waar ze terechtkunnen met hun vragen: of dat nu hier in de bus is of bij de Boekenberg.’

De Digibus stond eerder deze week al op de markt in het centrum van Spijkenisse, en deed vandaag Maaswijk aan. Ouderen kunnen zonder afspraak binnenlopen voor persoonlijk advies, demonstraties en informatiemateriaal - verpakt in een handig linnentasje.

De bus is onderdeel van het landelijke programma Welkom Online, een samenwerking van Vodafone Foundation, het Nationaal Ouderenfonds en SeniorWeb. Meer informatie over het programma en toekomstige locaties is te vinden op www.welkomonline.nl.